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교도소·구치소 면회 시스템 동시 마비

12시간 넘게 전국 52개 교도소·구치소 면회 시스템 마비
면회객 일부 면회 못하고 돌아가기도… 법무부 "정보량 늘어 작동 멈춰"

리걸에듀
전국 52개 교도소와 구치소의 면회 시스템이 7일 한때 동시에 마비돼 교정시설에 수감된 가족이나 지인을 방문한 면회자들이 불편을 겪었다.

법무부와 교정본부에 따르면, 이날 오전 9시10분께부터 오후 10시까지 교정본부 내부 전산망인 '보라미' 시스템 내 '교정시설 수용자 접견 전산 장치'가 작동을 멈췄다.

이 때문에 수용자의 위치와 면회 가능 여부를 조회할 수 없게 돼 교정공무원들이 일일이 손으로 장부를 뒤져가며 확인해야 했다. 결국 수감자들을 보기 위해 교정시설에 방문한 면회자들이 최대 3시간씩 대기하거나 면회를 못하고 돌아가기도 했다.

법무부는 보라미 시스템이 도입된지 10년이 넘으면서 정보량이 넘쳐 이 같은 문제가 발생한 것으로 보고 있다. 해킹 흔적은 발견되지 않은 것으로 알려졌다. 법무부 관계자는 "최근 새로운 교육·관리프로그램을 시행하면서 시스템에 저장된 정보량이 꾸준이 늘어 데이터 과부하가 걸린 것으로 보인다"고 설명했다. 이 관계자는 "유사한 일이 다시 발생하지 않도록 하기 위해 프로그램을 업그레이드하는 등 대책을 마련하겠다"고 말했다.
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